Registreren - Pijnstad

Met een account op Pijnstad.nl en bewaar je nu al makkelijk alle artikelen over pijn, behandelingen en ervaringsverhalen als favoriet. In je eigen account kun je alles op elk moment terugvinden en hoef je niet alles in één keer te lezen. Zo blijft alles overzichtelijk en binnen handbereik.

In de toekomst komen er nog veel meer voordelen bij. Als je nu een account aanmaakt kan daarmee namelijk straks ook toegang te krijgen tot de Community van Pijnstad. Hier kan je lotgenoten online ontmoeten en ervaringen te delen. Is dat ook vast geregeld!

Maak nu een account aan en ontdek de voordelen!

Gebruikersnaam*

Je gebruikersnaam wordt gekoppeld aan je profiel. Als de community haar deuren opent kunnen andere gebruikers, als jij dit toestaat, jouw profiel bekijken.

In je profiel kan je ook nog je voor en achternaam invullen, dit hoeft dus niet hetzelfde te zijn als je gebruikersnaam.

E-mailadres*

Wachtwoord*

Herhaal wachtwoord*

Mijn relatie tot pijn*Als je deze vraag invult, kunnen we in de toekomst artikelen die je misschien leuk vindt laten zien op je account. Ook helpt het je om mensen te vinden met dezelfde interesses of ervaringen. Als je een blog schrijft, kunnen deze mensen je blog ook makkelijker vinden. Als je liever niet zegt wat jouw ervaring met pijn is, kies dan voor 'Anders'. De mogelijkheden die we net noemden, werken dan misschien niet zo goed.

Ik heb zelf pijnIk ben naaste van iemand met pijn

Anders

Hoe ben je verwant?

Ik heb affiniteit met chronische pijn als...*

Ik verklaar dat ik 16 jaar of ouder ben

Velden met een * zijn verplicht

Jouw privacy en veiligheid op pijnstad.nl

Privacy- en cookieverklaring

31-07-2024

versie 1.0

Vanuit de Stichting Landelijke Pijn Organisatie (LPO) staan wij mensen met chronische pijn en hun naasten bij om daarmee een tastbaar verschil te maken in hun leven. Hiertoe bieden wij diverse (digitale) producten en diensten en informatiebronnen aan. In deze privacy- en cookieverklaring leggen we je graag uit wat dit betekent voor de omgang met jouw persoonlijke informatie.

Inhoudsopgave

Voeg een header toe om te beginnen met het genereren van de inhoudsopgave

Pijnstad

Pijnstad is een digitale stad waarin we via wijken verschillende diensten aanbieden om meer grip te krijgen op een leven met pijn. Voor toegang tot de Pijnstad communitie is het aanmaken van een account verplicht Op deze manier zorgen we ervoor dat Pijnstad voor iedereen een veilige plek is om informatie te delen en te ontvangen over het leven met chronische pijn.

Account

Voor het aanmaken van een account is het verplicht om een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord op te geven. Daarnaast kun je optioneel de volgende informatie invullen: leeftijd, interesses, woonplaats, ervaring met pijn en een profielfoto. De persoonlijke informatie die je opgeeft wordt gebruikt om je toegang te geven tot Pijnstad, je te wijzen op interessante informatie (bijvoorbeeld artikelen over bepaalde onderwerpen, je te wijzen op activiteiten in je buurt of je in contact te brengen met mensen met dezelfde hobby’s) en interactie aan te gaan met Pijnstad (bijvoorbeeld door je aan te melden voor een activiteit of berichten te plaatsen in de Community). Mocht je het wachtwoord van je account vergeten, dan kun je een wachtwoord reset aanvragen. In dat geval gebruiken we je naam en e-mailadres voor het toesturen van een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

We gebruiken je persoonlijke informatie ter uitvoering van de overeenkomst die we met je aangaan, op basis van toestemming of op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Via je account kun je bijvoorbeeld inzien welke informatie uit het Informatiecentrum je hebt opgeslagen, welke berichten en artikelen je hebt geplaatst, welke persoonlijke berichten je hebt gestuurd en ontvangen en voor welke activiteiten je je hebt aangemeld. Je kunt deze favorieten ook zelf aanpassen of wissen.

Je profielinformatie is zichtbaar voor andere bezoekers van Pijnstad. Als je dit niet wil, kun je ervoor kiezen om alleen een fictieve gebruikersnaam in te voeren en voor de rest geen profielinformatie te delen. Je fictieve gebruikersnaam is dan wel zichtbaar als je bijvoorbeeld op de Community berichten plaatst, maar verder is geen persoonlijke informatie voor andere bezoekers in te zien.

We bewaren je profiel- en accountinformatie totdat je je account opheft. Daarnaast wissen wij je profiel- en accountinformatie ook als je je account langer dan 25 maanden niet hebt gebruikt.

Informatiecentrum

Hierin kun je betrouwbare informatie lezen, zien en horen over het leven met chronische pijn. Je kunt ervoor kiezen om informatie die je interessant vindt op te slaan en/of aan te geven in welke onderwerpen je geïnteresseerd bent. Als je dit doet, houden we je op basis van jouw toestemming per e-mail op de hoogte als informatie wordt geüpdatet (zodat je altijd op de hoogte bent van de meest recente informatie) of wanneer we nieuwe informatie publiceren die over hetzelfde onderwerp gaat. Je kunt op ieder moment bepalen om je opgeslagen informatie te wissen of je interesses aan te passen en daarmee je toestemming in te trekken. We zullen je hierover dan ook niet meer e-mailen.

Keuzewijzer

Hierin bieden we je informatie aan over verschillende vormen van behandeling en/of therapie / het leven met pijn zodat je kunt uitzoeken wat eventueel bij jou zou kunnen passen. We gebruiken hiervoor geen andere persoonlijke informatie dan je opgegeven profiel- en accountinformatie.

Community

Via deze community kom je nu op de besloten Facebook groep terecht. De regels van Facebook zijn hier van toepassing. Er worden geen gegevens van jouw Pijnstad account gedeeld met Facebook.

Zelfmanagement

Hierin bieden we je informatie en tools waarmee je zelf aan de slag kunt gaan met chronische pijn. We gebruiken hiervoor geen andere persoonlijke informatie dan je opgegeven profiel- en accountinformatie.

Stadhuis

Je kunt hierin alle informatie vinden over de LPO, onder andere wie er werken, met wie we samenwerken en welke activiteiten op de planning staan. Daarnaast kun je je hier aanmelden als donateur, sympathisant en vrijwilliger. Zie hieronder meer informatie over onze omgang met persoonlijke informatie van donateurs en vrijwilligers.

Donaties

Uiteraard zijn we ontzettend blij wanneer je ons als donateur of sympathisant eenmalig of periodiek wilt ondersteunen door donaties, giften of schenkingen (al dan niet belastingvrij). Als je dit doet, gebruiken wij je naam, e-mailadres, adresgegevens en betaalgegevens. Wij gebruiken deze gegevens om je donatie, gift of schenking te verwerken, contact met je op te nemen (waaronder voor het versturen van een bedankje), om te voldoen aan onze fiscale bewaarplichten en om (anoniem) over onze inkomsten te rapporteren.

Wij gebruiken je persoonlijke informatie ter uitvoering van de overeenkomst die we met je sluiten, op basis van wettelijke (fiscale) plichten en op basis van ons gerechtvaardigd belang (contact en geanonimiseerde rapportages).

We kunnen je per post of e-mail benaderen om je te vragen of je bereid bent om (nogmaals) een donatie, gift of schenking aan ons te verstrekken, om informatie aan je toe te sturen of om je uit te nodigen voor een van onze activiteiten. Als je niet meer voor deze doeleinden benaderd wil worden kun je dat op ieder moment aangeven via ons contactformulier.

Wij bewaren je naam en betaalgegevens zo lang als dat noodzakelijk is in het kader van onze fiscale bewaarplichten (minimaal zeven jaar). Je adres- en contactgegevens bewaren wij tot 7Jaar na je laatste donatie, gift of schenking.

Nalatenschappen

Je kunt de Stichting LPO opnemen in je testament als je, na je overlijden, goederen of geld aan ons wilt nalaten. Als je dit doet kunnen wij de persoonlijke informatie gebruiken die is opgenomen in je testament en die wordt gebruikt om hieraan uitvoering te geven. Denk hierbij aan je naam, geslacht, adres- en contactgegevens, geboortedatum en -plaats, burgerlijke staat en bankgegevens. Dit kan ook persoonlijke informatie van andere personen die zijn genoemd in je testament omvatten. Denk hierbij aan namen, adres- en contactgegevens, geboortedata, verklaringen en volmachten.

Wij doen dit op basis van de toestemming die je hiervoor bij leven hebt gegeven, ter uitvoering van de overeenkomst en op basis van het gerechtvaardigd belang. Wij bewaren je persoonlijke informatie zo lang als dat nodig is om uitvoering te geven aan de wensen uit je testament en onze verantwoording hiervan.

Vacatures

Wanneer je bij ons solliciteert voor een vrijwilligers functie kunnen wij je naam, contactgegevens, motivatie, informatie die je over jezelf wilt delen, informatie over je ervaring, opleidingen en wensen, CV en de vacature waarin je geïnteresseerd bent verwerken. Voor sommige sollicitaties voeren wij een social media of internet check uit. Dit houdt in dat we de naam van een sollicitant via Google en LinkedIn opzoeken. Hierbij kijken we alleen naar de openbaar toegankelijke informatie. Er zal niet worden gevraagd om een connectie met ons te maken of om afgeschermde informatie open te stellen. Eventuele bevindingen van deze check kunnen we tijdens het sollicitatieproces met je bespreken.

Wij gebruiken deze persoonlijke informatie om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, onkosten te kunnen vergoeden, ter voorbereiding op de eventuele overeenkomst die we met je aangaan en in het kader van ons gerechtvaardigd belang.

Wij bewaren de gegevens die we hebben verzameld in het kader van de sollicitatieprocedure tot uiterlijk vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Wanneer we je niet aannemen maar wel graag je profiel behouden voor toekomstige vacatures, kunnen we je sollicitatiegegevens op basis van je toestemming gedurende één jaar bewaren.

Activiteiten

Wij organiseren regelmatig activiteiten, zowel digitaal als fysiek. Je kunt je hiervoor aanmelden via Pijnstad of via andere kanalen, zoals via e-mail, Facebook of persoonlijk contact. Als je dit doet, gebruiken wij je naam, contactgegevens, informatie over je aan- en afwezigheid en eventuele opmerkingen of wensen (zoals dieetvoorkeuren).

Wij gebruiken deze gegevens om je relevante informatie over de activiteit toe te sturen, voor onze administratie en/of om catering te verzorgen. Wij gebruiken je persoonlijke informatie ter voorbereiding op en uitvoering van de overeenkomst die we met je aangaan.

Wij bewaren je persoonlijke informatie totdat de administratie en communicatie rondom de activiteit is afgerond en/of gedurende de bewaartermijn van je account (zie hierboven).

Nieuwsbrief

Via verschillende kanalen (o.a. via Pijnstad, de website en via onze social media accounts) kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Met onze nieuwsbrief houden we je op de hoogte van interessante ontwikkelingen, activiteiten en informatie. Voor toezending van onze nieuwsbrief kunnen wij, als je hiervoor toestemming hebt gegeven, je naam, e-mailadres, unieke nieuwsbrief ID, tijdstip waarop een nieuwsbrief wordt geopend en de links waarop je in de nieuwsbrief hebt geklikt gebruiken. Daarnaast kunnen wij de nieuwsbrief op je interesse afstemmen. Wij bewaren je persoonlijke informatie voor toezending van onze nieuwsbrief totdat je je hiervoor afmeldt via de link onderaan een van de nieuwsbrieven. De statistieken over het openen en klikken in de nieuwsbrief bewaren wij in geanonimiseerde vorm.

Contact

Wanneer je met ons in contact wil komen, dan kun je dat doen via Pijnstad, het contactformulier, social media, per e-mail, telefonisch of per post. In dat geval gebruiken wij je naam, contactgegevens, IP-adres, browser user agent, website (optioneel), het onderwerp en de inhoud van je bericht. Wij gebruiken deze persoonlijke informatie om het gewenste contact te voeren. Wij bewaren deze informatie zo lang als nodig is voor de volledige beantwoording van je vraag en/of het gewenste gevoerde contact.

Cookies

Op onze websites (https://landelijkepijnorganisatie.nl en https://www.pijnstad.nl/ maken wij gebruik van cookies om onze websites en de geboden functionaliteiten te laten werken (noodzakelijke/functionele cookies) en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan (analytische cookies). De door ons gebruikte cookies kunnen de volgende persoonsgegevens van jou verzamelen:

IP-adres;
Cookie ID;
Website- en klikgedrag;
Referrer-URL.

Hieronder kun je zien welke cookies we precies plaatsen:

Type	Naam	Doel	Bewaartermijn	Leverancier	Locatie & waarborg
Noodzakelijk/ Functioneel	Functioneel	Legt vast of je toestemming geeft voor het plaatsen van cookies.	1 Maand	LPO/Word press	LPO
Noodzakelijk/ Functioneel	Functioneel	Onthoudt al je inloggegevens als je “Herinner mij” selecteert.	2 weken	LPO/Word press	LPO

Social media

Facebook Community LPO
Naast Pijnstad hebben wij een actieve Facebook Community waarin we activiteiten aankondigen en waarop we berichten en foto’s plaatsen. Het lidmaatschap moet worden aangevraagd bij het beheer. In de groep worden berichten geplaatst door het beheer, maar kun je zelf ook berichten plaatsen. Het LPO-beheer heeft daarvoor regels opgesteld en bewaakt die regels. Wanneer je de groep bezoekt, berichten plaatst of reageert op berichten van het beheer of van andere leden, bepaalt Facebook zelf welke persoonlijke informatie ze van je verzamelt en hoe ze hiermee omgaat. Zie voor meer informatie het Privacy beleid van Facebook.

Facebook pagina LPO
Daarnaast hebben wij een Facebook LPO Pagina. Het staat iedereen vrij om onze pagina te bezoeken, ons te volgen en op onze berichten en foto’s te reageren. Wanneer je dit doet bepaalt Facebook zelf welke persoonlijke informatie ze van je verzamelt en hoe ze hiermee omgaat. Zie voor meer informatie het Privacy beleid van Facebook.

Social media buttons
Via de social media buttons kun je onze social media pagina’s bekijken. Wij gebruiken de volgende social media buttons:

De bovenstaande social media partijen bepalen zelf hoe ze omgaan met je persoonlijke informatie wanneer je op de button klikt en/of onze social media pagina bezoekt. Klik op de links voor meer informatie.

Derden

Wij kunnen je persoonlijke informatie delen met derde partijen als dit nodig is voor de dienstverlening die wij bieden. Denk hierbij aan ICT-dienstverleners die ons helpen met het versturen van onze nieuwsbrief, beheren van onze administratie, plaatsen van cookies, het hosten en beheren van Pijnstad en ontvangen van donaties.

Als het nodig is om ons te ondersteunen kunnen onze ICT-dienstverleners toegang krijgen tot jouw persoonlijke informatie. We hebben over de zorgvuldige omgang met gebruikersgegevensafspraken met hen gemaakt.

Wij kunnen je persoonlijke informatie ook aan derden verstrekken wanneer dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen (zoals aan de Belastingdienst in het kader van onze fiscale administratie).

Internationale doorgifte

Het kan voorkomen dat wij je persoonlijke informatie doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dit is bijvoorbeeld het geval door de cookies en e-maildienstverlener waarvan we gebruik maken.

Wij geven je persoonlijke informatie alleen door aan landen buiten de EER als sprake is van een passend beschermingsniveau zoals wanneer een adequaatheidsbesluit geldt, wanneer de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie (SSCs) van toepassing zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met je hebben gesloten.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot, jouw persoonlijke informatie te beperken. Hiertoe treffen wij onder meer de volgende beveiligingsmaatregelen:

Alleen noodzakelijke personen hebben toegang hebben tot je persoonlijke informatie;
Met partijen die ten behoeve van LPO persoonlijke informatie verwerken zijn afspraken gemaakt over de zorgvuldige omgang daarmee;
Onze systemen zijn beveiligd met logische toegangscontrole en wachtwoorden;
Onze netwerkverbindingen zijn beveiligd via Transport Layer Security (TLS) technologie;
Wij slaan je wachtwoord alleen gehasht op waardoor wij deze niet kunnen lezen maar we het wel kunnen herkennen als je het juiste wachtwoord invoert;
Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd en, indien nodig, geüpdatet.

Privacy rechten

Op basis van de privacywetgeving heb je de volgende rechten:

Recht op inzage: Je kunt ons verzoeken om inzage in je persoonlijke informatie.
Recht op rectificatie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie te corrigeren of aan te vullen.
Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om (een gedeelte van) je persoonlijke informatie te verwijderen.
Recht op overdraagbaarheid: Je kunt ons verzoeken om de persoonlijke informatie die wij van je verwerken aan jezelf of aan een derde partij over te dragen.
Recht op beperking: Je kunt ons verzoeken om jouw persoonlijke informatie niet langer verder te verwerken dan deze alleen maar opgeslagen te hebben.
Recht om toestemming in te trekken: Je kunt toestemming die je hebt gegeven voor het verwerken van je persoonlijke informatie op ieder gewenst moment intrekken.
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen ons gebruik van jouw persoonlijke informatie.

Je kunt je rechten op ieder moment gebruiken. Veel van je rechten kun je zelf via je account uitoefenen, zoals het inzien van persoonlijke informatie, intrekken van toestemming, wissen van gegevens en maken van een export. Mocht je ondersteuning wensen bij het uitoefenen van je rechten dan kun je hiervoor contact met ons opnemen via info@landelijkepijnorganisatie.nl en 06-50420493

Wijzigingen

Het kan zijn dat wij onze website, Pijnstad of onze omgang met jouw persoonlijke informatie veranderen. In dat geval veranderen wij ook deze privacy- en cookieverklaring. Wij adviseren je daarom om op de datum te letten en regelmatig te kijken of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen om belangrijke wijzigingen aan je door te geven.

Vragen en klachten

Natuurlijk helpen wij je graag verder als je vragen of klachten hebt over de omgang met jouw persoonlijke informatie. Je kunt in dat geval contact met ons opnemen via info@landelijkepijnorganisatie.nl of 06-50420493. Daarnaast kun je ook een klacht indienen bij de privacy toezichthouder. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Organisatie informatie

Stichting Landelijke Pijn Organisatie, Minister Kanstraat 12, 4815 HB, Breda, Nederland

KvK-nummer: 84813873

Ik ga akkoord met de privacyregeling

Gebruiksvoorwaarden verbergen

De Website https://www.pijnstad.nl wordt aangeboden door Stichting Landelijke Pijn Organisatie

De Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en de van de diensten die via de Website https://www.pijnstad.nl door https://www.pijnstad.nl worden aangeboden. Door tijdens het registratieproces aan te vinken dat u akkoord gaat met de Gebruiksvoorwaarden, gaat u akkoord met inhoud de toepasselijkheid van deze Gebruiksvoorwaarden, inclusief de Privacyverklaring op de overeenkomst voor het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en de Diensten.

Wij adviseren u om deze Gebruiksvoorwaarden en de Privacyverklaring goed door te lezen en een kopie daarvan af te drukken of op te slaan voor uw eigen administratie.

1. Definities

In deze Gebruiksvoorwaarden hebben de onderstaande termen en uitdrukkingen de volgende betekenis:

Account: het door de Deelnemer op de Website https://www.pijnstad.nl aangemaakte account.
Profiel: een aan het Account gekoppelde profiel met daarin de door de Deelnemer ingevulde persoonlijke informatie.
Deelnemer/u: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Diensten.
Dienst: de door Stichting Landelijke Pijn Organisatie op de Website https://www.pijnstad.nl aangeboden diensten met betrekking tot het verstrekken, delen en uitwisselen van informatie, ervaringen, berichten en ervaringsverhalen en het modereren daarvan.
Gespreksgroep: de gespreksgroep op de Website https://www.pijnstad.nl waarbinnen Deelnemers met elkaar informatie, meningen en ervaringen kunnen delen.
Gebruiksvoorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt.
Stichting Landelijke Pijn Organisatie: gevestigd te (4815 HG) Breda, aan de Minister Kanstraat 12.
Moderatoren: de door Stichting Landelijke Pijn Organisatie voor de Website https://www.pijnstad.nl aangestelde moderatoren.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Deelnemer en Stichting Landelijke Pijn Organisatie op grond waarvan Deelnemer gebruik kan maken van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Diensten.
Huisregels: de Huisregels die van toepassing zijn op het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl.
Website: de Website https://www.pijnstad.nl inclusief de Gespreksgroepen, ervaringsverhalen, berichten en andere daarop aangeboden functionaliteiten en Diensten.

2. Toepasselijkheid en totstandkoming Overeenkomst

2.1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Diensten.

2.2. De Website https://www.pijnstad.nl is uitsluitend bedoeld voor Deelnemers van 16 jaar en ouder.

2.3.  Overeenkomsten komen pas tot stand op het moment dat Stichting Landelijke Pijn Organisatie uw registratie aanvaardt door een hyperlink te sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. Op één e-mailadres kan maar één Account worden aangemaakt. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is gerechtigd een registratie van een Deelnemer te weigeren, zij is daarbij niet gehouden haar redenen in dit verband te vermelden.

3. Dienstverlening

3.1. Met behulp van de Website https://www.pijnstad.nl proberen Stichting Landelijke Pijn Organisatie en de initiatiefnemers de kwaliteit van het leven voor mensen die met pijn te maken hebben te verhogen. De Website https://www.pijnstad.nl is bedoeld om Deelnemers tot elkaar te brengen en te voorzien van betrouwbare en kwalitatief goede informatie, afkomstig van andere Deelnemers en van partners van de Website https://www.pijnstad.nl, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen, ervaringsdeskundigen, professionals en wetenschappers.

3.2. Stichting Landelijke Pijn Organisatie probeert de kwaliteit van de informatievoorziening op de Website https://www.pijnstad.nl zoveel mogelijk te bewaken, onder meer met behulp van Moderatoren. De informatie op de Website https://www.pijnstad.nl, waaronder mede doch niet uitsluitend de (medisch) inhoudelijke artikelen, beoordelingen, meningen, in de Gespreksgroepen geplaatste berichten, de ervaringsverhalen, databases met specifieke kennis, informatie en data en de apps in de appstore zijn afkomstig van derden, bijvoorbeeld andere Deelnemers, ervaringsdeskundigen, professionals, wetenschappers, partners en app-aanbieders. Deze derden zijn volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Stichting Landelijke Pijn Organisatie kan niet instaan voor de inhoud van de informatie die afkomstig is van derden. Evenmin kan Stichting Landelijke Pijn Organisatie instaan voor de gedragingen van de Deelnemers binnen de Website https://www.pijnstad.nl .

3.3. U dient eventuele adviezen die op de Website https://www.pijnstad.nl zijn gepubliceerd (waaronder ook medische adviezen van professionals en specialisten) altijd eerst met uw eigen behandelend arts af te stemmen, alvorens daaraan gevolg te geven.

3.4. Stichting Landelijke Pijn Organisatie spant zich naar alle redelijkheid in zijn systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik. Stichting Landelijke Pijn Organisatie legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.

3.5. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is gerechtigd (uw toegang tot) de Website https://www.pijnstad.nl of de Dienst (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of het aanpassen daarvan, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.

3.6. De Website https://www.pijnstad.nl bevat links naar websites van derden. Op het gebruik van deze websites van derden zijn andere gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van toepassing. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is voor deze websites niet verantwoordelijk.

4. Gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en verstrekking van informatie

4.1. U staat ervoor in dat alle contactgegevens die u via de Website https://www.pijnstad.nl verstrekt juist en actueel zijn en dat u de Website https://www.pijnstad.nl uitsluitend voor uzelf zult gebruiken. U bent niet gerechtigd uw Account over te dragen aan een derde.

Ter bescherming van uw privacy, bieden wij u de mogelijkheid en adviseren wij u gebruik te maken van een anonieme gebruikersnaam (de naam die op de Website https://www.pijnstad.nl wordt getoond). U kunt op een later moment niet zelf de door u gekozen gebruikersnaam wijzigen. U dient hiervoor contact op te nemen met Stichting Landelijke Pijn Organisatie, door een e-mail te sturen naar communitymanager@pijnstad.nl. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is gerechtigd om aan het wijzigingsverzoek nadere (authenticatie) eisen te stellen en is bovendien gerechtigd om gebruikersnamen te weigeren (bijvoorbeeld in het geval dat deze onnodig grievend, verwarrend of onrechtmatig jegens derden zijn).

4.2. U bent volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud van de door u op de Website https://www.pijnstad.nl gepubliceerde ervaringsverhalen, berichten en andere informatie. Door ervaringsverhalen, berichten en andere informatie op de Website https://www.pijnstad.nl te publiceren staat u ervoor in dat:

(a)  de inhoud niet in strijd is met de Huisregels, de in Nederland geldende wet- en regelgeving dan wel niet anderszins onrechtmatig is (bijvoorbeeld omdat er sprake is van laster of smaad of omdat er de privacy van een derde wordt geschonden);
(b)  u anderen, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen Deelnemers, professionals, ervaringsdeskundigen en wetenschappers, niet onheus bejegent, bijvoorbeeld door het plaatsen van discriminerende of beledigende teksten en hen ook niet op een andere wijze lastig valt;
(c)  er geen sprake is van het direct dan wel indirect promoten van goederen, diensten of het imago van een andere onderneming, organisatie of persoon; en
(d)  u de belangen en de goede naam van Stichting Landelijke Pijn Organisatie, de Website https://www.pijnstad.nl en de initiatiefnemers van de Website https://www.pijnstad.nl niet zal schaden.

4.3. Stichting Landelijke Pijn Organisatie behoudt zich het recht voor om zelf, bijvoorbeeld via de Moderatoren, ervaringsverhalen, berichten of andere informatie in te korten, te wijzigen of te verwijderen van de Website https://www.pijnstad.nl zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht op schadevergoeding. Verwijdering of wijziging kan onder meer plaatsvinden indien de inhoud van het blog, bericht of andere informatie onjuist en/of onvolledig is, inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms-)rechten van derden dan wel anderszins in strijd is met artikel 4.2.

4.4. U bent aansprakelijk voor al het gebruik dat via uw Account van de Website https://www.pijnstad.nl wordt gemaakt en u dient dan ook vertrouwelijk om te gaan met uw inloggegevens. U vrijwaart Stichting Landelijke Pijn Organisatie volledig tegen alle aanspraken van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door al het gebruik dat, via uw Account, van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Dienst wordt gemaakt.

4.5. Indien u gedurende een langere periode niet heeft ingelogd op de Website https://www.pijnstad.nl , zal Stichting Landelijke Pijn Organisatie u informeren over de gevolgen daarvan. Meer informatie over de gevolgen van het niet inloggen op de Website https://www.pijnstad.nl is te vinden in artikel 12 van deze gebruiksvoorwaarden of kunt u opvragen via info@pijnstad.nl. 

5. Moderatoren

5.1. Om de kwaliteit van de Website https://www.pijnstad.nl en Dienst te bewaken maakt Stichting Landelijke Pijn Organisatie gebruik van Moderatoren. Deze Moderatoren handelen namens Stichting Landelijke Pijn Organisatie. De Moderatoren doen hun best om de communicatie tussen Deelnemers te bevorderen en een veilige en betrouwbare omgeving te creëren.

5.2. Bij het uitoefenen van hun taak nemen de Moderatoren deze Gebruiksvoorwaarden en de Huisregels als uitgangspunt. Moderatoren zijn onder meer verplicht om in al hun activiteiten en communicatie op de Website https://www.pijnstad.nl steeds duidelijk te maken dat zij als moderator voor de Website https://www.pijnstad.nl optreden.

5.3. Indien u een klacht heeft over de communicatie, handeling of ander optreden van een Moderator kunt u te allen tijde contact opnemen met Stichting Landelijke Pijn Organisatie via info@landelijkepijnorganisatie.nl. De klacht zal in overeenstemming met de in artikel 13 opgenomen klachtenprocedure door Stichting Landelijke Pijn Organisatie behandeld worden.

6. Personalisatie van informatie

6.1. Stichting Landelijke Pijn Organisatie koppelt trefwoorden (bijvoorbeeld metadata, tags, labels) aan de op de Website https://www.pijnstad.nl opgenomen informatie, waaronder ook informatie in de Gespreksgroepen en de ervaringsverhalen. Deze trefwoorden kunnen worden gekoppeld aan profielkenmerken en voorkeuren van Deelnemers. Stichting Landelijke Pijn Organisatie kan de profielkenmerken en voorkeuren van de Deelnemer gebruiken om de Deelnemer informatie op maat te bieden, bijvoorbeeld door suggesties te doen voor specifieke content of gespreksgroepen.

6.2. Op de Website https://www.pijnstad.nl is het mogelijk om op basis van profielkenmerken te zoeken naar Deelnemers met een bepaald profiel. Op de Website https://www.pijnstad.nl kunnen aan de hand van profielkenmerken Deelnemers die voor u interessant zijn worden getoond.

6.3. Stichting Landelijke Pijn Organisatie vindt het belangrijk om Deelnemers inzage te geven in de wijze waarop zij gebruikt maakt van de personalisatie van de informatie. Indien u hier meer informatie wilt ontvangen kunt u contact opnemen met de klantenservice via info@landelijkepijnorganisatie.nl

7. Persoonsgegevens en privacy

7.1. Via de Website https://www.pijnstad.nl en de Diensten verwerkt Stichting Landelijke Pijn Organisatie persoonsgegevens, waaronder gegevens over uw gezondheid. Gegevens over uw gezondheid worden bijzondere persoonsgegevens genoemd. Deze persoonsgegevens zijn zeer privacygevoelig. Stichting Landelijke Pijn Organisatie mag deze bijzondere persoonsgegevens alleen verwerken met uw uitdrukkelijke toestemming. Deze uitdrukkelijk toestemming kunt u via het aanmeldformulier op de Website https://www.pijnstad.nl en in uw Gebruikersaccount verstrekken. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken, bijvoorbeeld via uw Gebruikersaccount of door contact met ons op te nemen via info@landelijkepijnorganisatie.nl

7.2. Stichting Landelijke Pijn Organisatie draagt er zorg voor dat de verwerking van uw persoonsgegevens voldoet aan Algemene verordening gegevensbescherming (‘Avg’) en de Nederlandse uitvoeringswet. De op de Website https://www.pijnstad.nl opgenomen Privacyregeling is van toepassing op de verwerking van deze (bijzondere) persoonsgegevens. Stichting Landelijke Pijn Organisatie adviseert u de Privacyregeling goed door te lezen en op te slaan. Hierin staan ook uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens beschreven.

7.3. Binnen het Profiel kunnen Deelnemers zelf beslissen welke (persoons)gegevens en (gezondheids-)informatie en profielkenmerken zij willen vrijgeven. U kan uw Profiel altijd aanpassen of verwijderen.

7.4. Voor ervaringsverhalen en gesprekken in een Gespreksgroep geldt dat de initiatiefnemer van de blog en het gesprek de privacy instelling (met betrekking tot de openbaarheid) instelt. Deelnemers die op de blog willen reageren of aan het gesprek in de Gespreksgroep willen deelnemen, kunnen deze privacy instelling vervolgens niet aanpassen. We adviseren u dan ook om dit altijd goed te controleren voordat u uw reactie op de blog of gesprek publiceert.

7.5. Binnen de Website https://www.pijnstad.nl kunnen Deelnemers vragen stellen aan een professional/deskundige (op de pagina: “Stel je vraag aan een professional”). De vragen en de antwoorden van de professional zijn altijd openbaar, ook voor niet ingelogde bezoekers. Dit kan niet worden aangepast en wij adviseren u om hiermee rekening te houden.

7.6. Stichting Landelijke Pijn Organisatie adviseert u om terughoudend om te gaan met het verstrekken en openbaar maken van gezondheidsgegevens en andere gegevens/informatie die tot u herleidbaar zijn en adviseert u om goed de gevolgen van uw privacy instellingen en de openbaarheid van publicaties te controleren. U bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van uw (persoons)gegevens, uw privacy-instellingen en de publicatie van uw berichten, ervaringsverhalen en uw bijdragen in de Gespreksgroepen.

8. Spam/harvesten

8.1. Het gebruik van (persoons)gegevens van Deelnemers die via de Website https://www.pijnstad.nl openbaar zijn gemaakt, waaronder mede – maar niet beperkt tot – e-mailadressen van Deelnemers is uitsluitend toegestaan met het oog op het doel van de Website https://www.pijnstad.nl, te weten het via de Website https://www.pijnstad.nl reageren op de informatie en/of het bericht van de betreffende Deelnemer. Het is onder geen beding toegestaan de (persoons)gegevens buiten de Website https://www.pijnstad.nl te verwerken of voor enig ander doel te verwerken. Dit houdt onder meer in dat het verboden is:

Het (ongevraagd) initiëren van iedere vorm van (commerciële, ideële of charitatieve) communicatie door middel van elektronische berichten (bijv. e-mail of WhatsApp en SMS) post of anderszins met Deelnemer(s), althans het direct of indirect promoten van de goederen, diensten of het imago van een onderneming, organisatie of persoon.
Iedere andere vorm van ongevraagde communicatie (waaronder mede doch niet uitsluitend oproepen voor onderzoeken van welke aard dan ook) binnen en buiten de Website https://www.pijnstad.nl.
Persoonsgegevens van Deelnemers te verzamelen om welke reden dan ook.

8.2. Indien een Deelnemer of andere gebruiker van de Website https://www.pijnstad.nl (gedeeltelijk) in strijd handelt met het in dit artikel bepaalde verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van € 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van één (persoons)gegeven geldt als één gebeurtenis, zulks onverminderd enig ander recht van Stichting Landelijke Pijn Organisatie, waaronder het recht om de Overeenkomst te ontbinden en schadevergoeding te eisen.

9. Meldingen inbreuk en onrechtmatig gebruik

9.1. Indien u van mening bent dat er (i) op de Website https://www.pijnstad.nl inbreuk wordt gemaakt op de aan u toekomende (intellectuele eigendoms-) rechten) of (ii) een Deelnemer of andere derde anderszins in strijd handelt met deze Gebruiksvoorwaarden (waaronder de Huisregels, kan u via e-mailadres info@pijnstad.nl een klacht indienen. De e-mail dient te worden voorzien van een nadere motivering, onderbouwing en bewijsstukken. Stichting Landelijke Pijn Organisatie zal de klacht conform de in artikel 13 beschreven klachtenprocedure in behandeling nemen. Indien, naar de mening van Stichting Landelijke Pijn Organisatie, vaststaat dat uw klacht gegrond is, zal zij overgaan tot het nemen van passende maatregelen.

10. Intellectuele eigendomsrechten

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten (inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, octrooirecht, databankenrecht en merkenrecht) met betrekking tot de Website https://www.pijnstad.nl waaronder mede, doch niet uitsluitend, begrepen de teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, formats, software, databases en overige materialen berusten bij Stichting Landelijke Pijn Organisatie of haar licentiegevers.

10.2. U mag (de informatie op de) Website uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die in deze Gebruiksvoorwaarden staan beschreven. U mag de Website https://www.pijnstad.nl, of enige inhoud daarvan, niet aan derden beschikbaar stellen, reproduceren, verspreiden, wijzigen, verzenden of op welke wijze ook in een ander document of in ander materiaal verwerken dan wel anderszins gebruiken anders dan conform het doel van de Website https://www.pijnstad.nl. Het is u evenmin toegestaan, zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van Stichting Landelijke Pijn Organisatie, een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële delen van de inhoud van de databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.

10.3. Indien u artikelen, ervaringsverhalen of andere content waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op de Website https://www.pijnstad.nl plaatst, blijven de intellectuele eigendomsrechten bij u rusten. U verleent aan Stichting Landelijke Pijn Organisatie kosteloos een eeuwigdurend en onbeperkt recht om de door u geplaatste content op en/of ten behoeve van de Website https://www.pijnstad.nl te gebruiken, welk gebruiksrecht door Stichting Landelijke Pijn Organisatie wordt aanvaard. Onder dit gebruiksrecht wordt mede, doch niet uitsluitend, begrepen het wijzigen, inkorten, verveelvoudigen en openbaar maken van de content op de Website https://www.pijnstad.nl of in andere media, waaronder ook media van derden, gelieerd aan de Website https://www.pijnstad.nl, en het in het kader van voorgaande verstrekken van een sub-licentie.  U garandeert dat u gerechtigd bent deze gebruiksrechten te verlenen en dat het gebruik geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden. U vrijwaart Stichting Landelijke Pijn Organisatie voor mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met de door u op de Website https://www.pijnstad.nl geplaatste content, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende content inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-) rechten van derden.

11. Aansprakelijkheid

11.1. Stichting Landelijke Pijn Organisatie heeft de inhoud van de Website https://www.pijnstad.nl en de Diensten met de grootst mogelijk zorg samengesteld, echter met uitsluiting van eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen of vrijwaringen van welke aard dan ook. Stichting Landelijke Pijn Organisatie kan niet instaan voor de aanwezigheid van eventuele gebreken of andere onvolkomenheden waaronder in het bijzonder onvolledigheden of onjuiste informatie. Het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en de Diensten is volledig voor uw eigen risico. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele gebreken of andere onvolkomenheden in of ten aanzien van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Diensten.

11.2. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is slechts aansprakelijk voor directe schade uitsluitend voor zover dat uit dit artikel blijkt, dan wel voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Stichting Landelijke Pijn Organisatie. De totale aansprakelijkheid van Stichting Landelijke Pijn Organisatie kan nimmer meer bedragen dan Euro 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks van gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd.

12. Duur van de Overeenkomst

12.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

12.2. U bent te allen tijde gerechtigd om de Overeenkomst via uw Account of via een email naar info@landelijkepijnorganisatie.nl per direct op te zeggen.

12.3. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is gerechtigd om de Overeenkomst te beëindigen en uw Account, inclusief het Profiel, te verwijderen indien u:

(a) niet binnen 24 uur nadat u zich heeft geregistreerd, uw registratie via aan u verzonden hyperlink bevestigt; 
(b) langer dan een aaneengesloten periode van 19 maanden niet op de Website https://www.pijnstad.nl heeft ingelogd.
(c) u in strijd handelt met deze Gebruiksvoorwaarden.

12.4. In aanvulling op voorgaande is Stichting Landelijke Pijn Organisatie te allen tijde gerechtigd om de Overeenkomst, om welke reden dan ook, met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden op te zeggen.

12.5. Indien de Overeenkomst eindigt op grond van artikel 12.3 sub b, zal Stichting Landelijke Pijn Organisatie uw Account (inclusief uw Profiel) verwijderen van de Website https://www.pijnstad.nl. Uw Account- en Profielgegevens zullen gedurende een periode van 6 maanden worden bewaard. Gedurende deze periode kunt u uw Account reactiveren, door alsnog in te loggen. Na re-activatie zal uw Account en Profiel weer binnen de Website https://www.pijnstad.nl getoond worden. Indien u uw Account niet in de hiervoor genoemde periode reactiveert wordt uw Account (inclusief uw Profiel) automatische na verloop van deze periode definitief verwijderd.

12.6. Na afloop van de Overeenkomst en/of na afloop van de in artikel 12.5 genoemde periode van 6 maanden (indien u geen gebruik heeft gemaakt van de dat artikel opgenomen mogelijkheid tot reactivering), wordt uw blog (inclusief de ervaringsverhalen) automatisch van de Website https://www.pijnstad.nl verwijderd, tenzij u vooraf heeft aangegeven dat deze na afloop van de Overeenkomst gepubliceerd mogen blijven. Uw bijdragen in de gesprekken in de Gespreksgroepen, in de vragen aan professionals, in de reacties op ervaringsverhalen van andere Deelnemers worden niet verwijderd.

13.  Klachtenregeling

13.1. Klachten over Website, Diensten en het gebruik daarvan door derden kunnen via de e-mail gemeld worden aan info@landelijkepijnorganisatie.nl. Stichting Landelijke Pijn Organisatie zal binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van de ontvangst, een reactie sturen en vervolgens de klacht in overeenstemming de Klachtenregeling in behandeling nemen.

14.  Slotbepalingen

14.1. Stichting Landelijke Pijn Organisatie is gerechtigd de Gebruiksvoorwaarden te wijzigen en zal de gewijzigde versie tenminste een maand voordat deze in werking treedt op de Website https://www.pijnstad.nl bekendmaken. Indien u niet akkoord bent met de wijzigingen kunt u de Overeenkomst in overeenstemming met artikel 12.2 opzeggen. Indien u na de wijziging doorgaat met het gebruik van de Website https://www.pijnstad.nl en de daarop aangeboden Diensten, wordt daarmee uw aanvaarding van de nieuwe versie van de Gebruiksvoorwaarden verondersteld.

14.2. Indien en voor zover enige bepaling van de Gebruiksvoorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden onverminderd van kracht blijven. Stichting Landelijke Pijn Organisatie zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

14.3. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen alle geschillen voortvloeiend uit de in het voorgaande lid bedoelde rechtsverhouding voorleggen aan de bevoegde rechter te Amsterdam, behoudens voor zover enige dwingendrechtelijke bepaling zich daartegen verzet.

Breda, 01-07-2024

Gebruiksvoorwaarden bekijken

Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden

Only fill in if you are not human

Inloggen